進去以后服務員都會幫忙指引，以及我所需要的東西，他們也都會幫我安排，比如說晚上需要吃什么、點什么，大概十五分鐘左右就送過來了，里面有中餐、西餐、中西結合的，做得味道也不錯，而且不管是多晚他們也都會送過來，感覺服務挺周到的。房間也不錯，比較干凈，像地板、衛生間、房間都打掃得很干凈的，一進去就感覺像家一樣。

古鎮旁邊，比較休閑舒適型的，視野也比較開闊，古鎮上沒有高的房子嘛，他是唯一比較高的房子。客房還有廳堂的裝修是三星標準嘛準四星吧，裝修是現代風格，設施跟五星級差多了跟三星比超過三星級，他好像加盟香港金佰利了吧。衛生情況還好，客房服務還可以蠻地道的。出行還挺方便的。古鎮上面嘛出來門跑個五分鐘到古鎮了去購物。在上海不止一家。

當您進入客房后，一定想放松一下，好好休息休息。 慢！ 您首先要做的是對照房間內留給您的賠償清單，仔細檢查房間內的所有物品。一旦發現有任何異常，應馬上打電話給前臺，請服務員至房間對質。 除非您認可清單上的價格，并且做好退房時按此賠償的準備。 我以前到楓涇一直住在此賓館，對楓涇、對此賓館的印象原本是不錯的。 但此次入住感覺非常差。 先是空調不足，半夜凍醒；后是馬桶塞住，方便不方便。因只住一夜，我都算了，沒有計較。 最可氣的事情在今天退房時發生了。 服務員按慣例檢查房間，突然致電總臺，說被套被染成了藍色。 我一驚。 離開房間時我自己檢查過，沒看見被套被染上什么顏色啊？ 回到客房。 服務員指著被套告訴我:"你看，這里有藍色" 我1.5的視力無色盲色弱，拿著被單在陽光下仔細查看，果然發現被套上有一條淡淡的藍色。 不禁對服務員絕佳眼力敬仰之心如滔滔江水。。。。。。 服務員是如此的專業，上來先套我的話。 “是不是昨天下雨，你的牛仔褲褪色了？” 昨天我是開車到的，直接到該賓館門口，自信牛仔褲沒淋到雨。 就算淋到雨了，我也沒穿著濕褲子鉆被窩的習慣。 我告訴她，不知道被套上的顏色是怎么回事。 又問他們準備如何處理。服務員說要請示領導。 領導出場。 張根妹（督導兼客戶部經理）義正言辭地告訴我必須照價賠償！頗有抓到敵特反的架勢。 我問該領導，如何認定顏色是我弄上去的，而不是原來就有的。 領導自信的向我介紹了他們賓館嚴密的工作流程：所有的被套床單等均有專業公司負責清洗，送至賓館后，有至少2名以上的工作人員對所有被套床單等物品認真檢查。 所以如有藍色，一定會被發現。 哦！ 一個三顆星星的賓館都能有如此嚴密的工作流程，誰敢說國內的服務行業不如其他國家我跟誰急！！ 由于實在掩飾不住我的敬仰之心，我向該領導提出瞻仰一下他們工作流程的申請。 該領導欣然同意，瀟灑轉身上樓后不見了。。。。。。 一分鐘后，前臺小姐將信用卡還給了我，向我道歉。 此時離我退房時間，已過了半個小時。的確高效！